“粤智助”政府服务自助机是省政府统一为全省行政村打造的综合智能自助服务终端，提供的服务包括办事和阅读两大类。

目前，办事类服务包括：

免费查询打印身份证户口本、核酸检测证明、出生医学证明、无犯罪记录证明、生育登记证明和结婚证等。

查询社保医保明细、法律服务机构、职业资格证书、已缴纳的房屋契税和异地定点医疗机构等信息。

办理低保补助、农机购置补贴、老年人优待证、高龄老人津贴和特困人员救助等服务。

看病问诊可以预约挂号、网上看病和打印医院检验报告。

农产品销售可以帮助群众将自家的农产品卖出去。

另外，还可以通过“粤智助”向省政府提出全省各级政府部门不作为、乱作为等问题线索以及政府工作意见建议。

阅读类服务包括：党史知识、生活百科和中小学课程等。

未来将上线更多群众真正需要的服务。

02怎么使用“粤智助”？

群众办事不需要账号，“粤智助”支持刷身份证、扫粤省事码（自助机扫群众手机）、人脸识别（自助机对群众人脸识别）、微信认证（群众用手机扫自助机的二维码，需要人脸识别）四种方式进行身份验证。只需选择需要的业务。进行身份认证后，即可按提示完成办理。下面以打印身份证为例，演示如何使用刷脸认证完成自助操作。

办理业务时，如不清楚操作，也可点击业务右方的“帮助”，即可看到详细的操作步骤。